Но если вам приходится бороться за каждого клиента, конкуренция уже давно ведется не на уровне цен, а большая часть вашей продукции только-только вышла на рынок, вам не обойтись без дополнительного анализа вопросов, которые традиционно освещаются в стратегии маркетинга компании. Необходимая информация из стратегии маркетинга В стратегии маркетинга отражаются ключевые решения, принятые по следующим основным компонентам комплекса маркетинга: ¦ продуктовая линейка (характеристики, упаковка, качество, ассор тимент); ¦ ценовая политика (уровни цен, условия оплаты, изменения цен, политика скидок); ¦ продвижение (реклама, РК, стимулирование продаж, персональ ные продажи); ¦ каналы сбыта (характеристики каналов, затраты, число и состав, уровни запасов). Информация к размышлению Сколько "Р" должно быть в стратегии маркетинга? Комплекс маркетинга часто называют "4Р" как сокращение от английских терминов ргос1ис1 (продукт), рпсе (цена), рготоиоп (продвижение), р1асетепС (размещение), обозначающих названия его компонентов. Это наиболее известная маркетинговая концепция, ей уже несколько десятков лет. За это время различные авторы предлагали и другие концепции: o 5Р; o 7Р; o 4Р + Сит.п. Но, как вы понимаете, не столь важно, как называются компоненты комплекса маркетинга, и абсолютно все равно, сколько "Р" будет в стратегии маркетинга. Важно, чтобы данная стратегия предельно четко отвечала на стоящие перед компанией вопросы в области маркетинга и содержала информацию о маркетинговой деятельности, необходимую для работы всех подразделений компании. Приведенные концепции - это примеры теоретических обобщений реальных стратегий маркетинга в определенный исторический момент, но ни коим образом не догма. Стоит еще раз подчеркнуть, что стратегия маркетинга ни в коем случае не разрабатывается исключительно для работы маркетингового отдела компании. Данный документ будет обязательно использоваться подразделениями, отвечающими за сбыт, сервис и производство, а нередко бывает востребован и отделом кадров, и службой безопасности. Назад
