Как организовать обучение в компании? Взрослые люди учатся только в том случае, если понимают необходимость в получении определенных знаний. Опытные сотрудники будут учиться, только если они будут вовлечены в проведение обучения, а не будут рядовыми слушателями. Соответственно, для организации обучения необходимо: ¦ либо убедить всех сотрудников в необходимости (приглашение известного лектора, появление новой продукции в ассортименте, изменение отчетности) или неизбежности данного обучения (про ведение аттестации по результатам, влияющей на уровень зар платы или премии); ¦ либо привлечь самих сотрудников для проведения обучения - один из менеджеров проводит занятие по определенной теорети ческой теме, иллюстрируя его примерами из практики своей ра боты. Самое главное - не проводить обучение ради самого факта обучения. Выбор тем должен определяться исключительно потребностями компании, примерами которых могут быть: ¦ вывод на рынок нового продукта; ¦ устранение слабых мест в работе менеджеров (например, анализ показывает, что большая часть сотрудников неэффективно пла нирует свою работу); Назад
